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Onlineshop Umsatz steigern – sofort mithilfe kreativer Ansätze (Teil 3) 

 März 25, 2021

von  Marcel Woywodt

Sie möchten ihren Onlineshop Umsatz steigern? Wir haben für sie in diesem Blogbeitrag fünf kreative Ansätze zusammengetragen, mithilfe diesen sie ihren Umsatz schnell und effektiv steigern können. In unserer Blogbeitragsreihe haben wir uns im ersten Teil bereits mit den ergänzenden sowie überflüssigen Onlineshop-Elementen befasst. Zudem haben wir uns im letzten Blogbeitrag mit der Angebotspräsentation sowie Tonalität beschäftigt.
Wir – enno.digital – würden uns freuen, wenn wir ihnen mit unserer jahrelangen Erfahrung zum Erfolg verhelfen können. Kontaktieren sie uns jetzt, damit wir gemeinsam ihren Onlineshop Umsatz steigern können.

5 kreative Ansätze, um ihren Onlineshop Umsatz effektiv zu steigern

In diesem Blogbeitrag widmen wir uns weiteren fünf kreativen Ansätzen. Wir zeigen ihnen wie sie durch kleine Veränderungen beziehungsweise Zusätze ihren Onlineshop verbessern können. Für die Steigerung ihres Umsatzes müssen sie nicht immer große Änderungen vornehmen. Manchmal reichen kleine Änderungen schon, um Erfolge zu erkennen.

Design optimieren

Genau wie sich ihre Zielgruppe entwickelt, sollten sie auch ihr Design kontinuierlich überarbeiten und anpassen. Überlegen sie beispielsweise welche Farbwahl und Symbole zu ihrer Zielgruppe passen. Dabei sollten sie immer berücksichtigen ein einheitliches Branding beizubehalten. Es ist wichtig, dass ihre Marke einen Wiedererkennungswert aufweist. Erfahrungsgemäß hilft der Einsatz von kontrastreiche Farbtönen. Mithilfe von Kontrastfarben können sie unterschiedliche Elemente effektiv hervorheben. Zudem empfehlen wir ihnen, dass sie ihre Schaltflächen farblich hervorheben sollten. Dadurch fällt den potenziellen Kunden die Fläche stärker auf und zieht die Blicke auf sich. Mittels der erlangten Aufmerksamkeit erhöht sich die Wahrscheinlichkeit einer Reaktion. Durch diese Reaktion steigt der potenzielle Kunde in der Customer Journey auf und nähert sich dem abschließenden Kauf.
Schon kleine Veränderungen im Design können positive Auswirkungen auf den Umsatz haben. Wichtig ist, dass sie die Kennzahlen, welche deine Veränderungen im Design mit sich bringen beobachtest sowie analysierst. Denn diese Werte helfen ihnen zu ermitteln, welche Änderungen höhere Erfolge mit sich bringen. Zudem können sie durch die stetige Beobachtung einen negativ Trend vermeiden und ihre Erfolge verstärken. Um ihren Umsatz zu maximieren, empfehlen wir ihnen dafür einen professionellen Designer zu engagieren.

Unser Tipp: Optimieren sie unbedingt ihre Verkaufsseiten. Erfahrungsgemäß ist diese die wichtigste Seite, um ihren Onlineshop Umsatz zu steigern.

Social Proof einsetzen

Einer der effektivsten Methoden bildet der Einsatz von Social Proof. Social Proof bezeichnet die Funktion einer Pop-up-Box, welche in Echtzeit verkaufte Produkte anzeigen. In der Regel werden diese Einblendungen unten links angezeigt. Sie enthalten den Namen des Kunden, Produktinformationen sowie ein passendes Bild. Diese Methode kann beispielsweise auch gezielt bei der Preisübersicht eines Produkts angezeigt werden. Social Proof zielt darauf ab einen potenziellen Kunden vom Kauf zu überzeugen. Auf diese Weise können sie ihren Kunden die Entscheidung erleichtern und sie einfacher zum Kauf motivieren.

Geld-zurück-Garantie anbieten

Oftmals zögern Kunden, weil sie sich unsicher sind, ob ein Produkt wirklich den eigenen Vorstellungen entspricht. Mithilfe einer Geld-zurück-Garantie können sie, in der Regel diesen den Zweifel nehmen und sie vom Kauf überzeugen. Mittels dieser Garantie bieten sie ihren Kunden eine Rückerstattung, falls das gekaufte Produkt gewisse Bedingungen nicht erfüllt. Beachten sie dabei stets, dass sie lediglich Versprechen geben, die sie auch halten können. Wenn sie dies beachten, wird ihnen diese Methode zu mehr Kunden verhelfen und ihren Onlineshop Umsatz steigern. Das Angebot einer Geld-zurück-Garantie verhilft ihnen zudem zu einem stärkeren Vertrauen.

Kostenlose Lieferung anbieten

Den größten Effekt auf ihren Umsatz hat das Angebot der kostenlosen Lieferung. Dies ist sicherlich die teuerste Option, aber bringt auch den größten Erfolg mit sich. Es ist bewiesen, dass 47 % der Kunden, aufgrund der Zahlung von Lieferkosten ihren Kauf aufbrechen. Jetzt müssen sie wissen, ob es ihnen das Geld wert ist, ihre Kunden von diesem Absprung abzuhalten.
Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten diese Methode zu nutzen. Beispielsweise indem sie ihren Mindestbestellwert für eine kostenfreie Lieferung festlegst. Dies bringt zudem oftmals mit sich, dass ein Kunde für den fehlenden Bestellwert noch etwas weiteres mitbestellt. Oftmals führt dies dazu, dass Kunden etwas kaufen, was sie möglicherweise sonst nicht getan hätten. Mittels dieser Taktik kannst du zusätzliche Einnahmen generieren. Des Weiteren können sie, wenn ihnen diese Methode zu teuer ist ihre Preisgestaltung anpassen, um mittels dessen die Kosten auszugleichen. Egal wie hoch ihre Lieferkosten sind, wichtig ist, dass sie diese von Anfang an präsentierst, damit der Kunde weiß, was ihn erwartet.

Gütesiegel präsentieren

Das A und O um ihren Onlineshop Umsatz zu steigern, besteht darin das Vertrauen deiner Kunden zu gewinnen. 61 % der potenziellen Kunden eines Onlineshops, brechen einen Kauf ab, wenn das passende Gütesiegel fehlt. Um die Abbruchrate ihres Onlineshops zu verringern, müssen sie ihren Checkout-Prozess optimieren. Zeigen sie ihren Kunden innerhalb des Checkout-Prozesses, dass seine Daten bei ihnen sicher sind. Dies können sie beispielsweise durch einen Link mit wichtigen Informationen zum Thema “Sicherheit” erreichen. Wichtig ist, dass sie durch die bereitgestellten Informationen das Vertrauen ihrer Kunden gewinnen.
Des Weiteren empfehlen wir ihnen ein Gütesiegel auf ihrer Website und zuzüglich im Checkout-Prozess zu platzieren. Präsentieren sie ihr Gütesiegel, um vertrauenswürdig zu wirken. Gütesiegel, können sie durch eine Registrierung kostenpflichtig erhalten. Wichtig ist, dass ihr Gütesiegel auf ihr Unternehmen abgestimmt ist.

Deine E-Commerce Agentur unterstützt dich

Sie müssen sich stetig neue Strategien einfallen lassen, wenn sie ihren Onlineshop Umsatz steigern möchten. Für ihren Erfolg ist es besonders wichtig, dass sie sich von ihrer Konkurrenz abheben. In unserem Blogbeitrag “Customer Experience verbessern – für mehr Geschäftserfolg im E-Commerce” haben wir uns, unter anderem mit dem Thema Alleinstellungsmerkmale beschäftigt. Sie möchten ihren Umsatz verbessern, aber sie wissen nicht, wo sie anfangen sollen? Wir – enno.digital – helfen ihnen mit unserer jahrelangen Expertise. Kontaktieren sie uns jetzt, damit wir gemeinsam ihren Onlineshop Umsatz steigern können.

Marcel Woywodt


Als Geschäftsleiter führt Marcel Woywodt seit über 10 Jahren das Tagesgeschäft der Agenturen und ist der erste Ansprechpartner bei sämtlichen komplexen Projekten unserer Kunden

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